Preguntas frecuentes

Todo lo que nos preguntan antes de realizar un pedido. ¿Tienes otra duda? Escríbenos desde la página de Contacto, respondemos en 24 horas, de lunes a sábado.

¿Qué tallas están disponibles?

Cuatro tallas, de corte amplio: XS, S, M y L, hasta 1,70 m.

XS (34): de 1,52 m a 1,58 m
S (36): de 1,57 m a 1,63 m
M (38): de 1,62 m a 1,67 m
L (40/42): de 1,66 m a 1,70 m

Si mides más de 1,70 m, el conjunto te quedará corto. ¿Dudas entre dos tallas? Elige la más grande. Todas las medidas (pecho, cintura, cadera) están en la guía de tallas, en la página del producto.

¿Cómo se lava?

Lavar en frío, ciclo delicado, secado al aire, sin secadora. Mantiene su forma y suavidad. Lávalo antes de usarlo por primera vez.

¿Encoge al lavarlo?

No, si sigues las instrucciones anteriores. El tejido está hecho para resistir lavado tras lavado.

¿Puedo usarlo fuera de casa?

Sí. Parece más un conjunto de estar por casa que un pijama: para ir al colegio, a la panadería o a pasear al perro, va perfecto.

¿Cuánto tiempo tarda el envío?

El pedido se envía en 24 horas, y después cuenta de 6 a 12 días hábiles para la entrega, tanto en Francia como en Europa. Cada pedido tiene seguimiento: te enviamos el enlace por correo electrónico en cuanto se realiza el envío.

¿El envío es gratuito?

Sí, a partir de dos artículos en el carrito.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Visa, Mastercard, Cartes Bancaires, PayPal, Apple Pay, Shop Pay y Klarna, y Bancontact para Bélgica. El pago está cifrado de extremo a extremo; nosotros nunca vemos tus datos bancarios.

¿Cómo contactar con nosotros?

Puedes contactarnos a través del formulario de la página Contacto. Respondemos en 24 horas, de lunes a sábado, de 8 a 12 h y de 14 a 19 h. Los domingos estamos cerrados.